电梯物联网，结束传统电梯市场管理之痛

电梯物联网是为了解决目前电梯安全问题而提出的概念，数据采集部分、数据传输部分、中心处理部分以及应用软件共同构成了完整的电梯物联网监控系统。采集仪采集电梯运行数据进行分析并上传到互联网监控中心，结合平台应用软件，从而实现了各相关单位对电梯实时有效的监管维护。

在电梯物联网未出现之前，无论是物业管理公司，还是维保公司，都存在许多痛点。

一、物业公司对电梯的管理之痛

a) 电梯困人事件

电梯困人事件经常发生，但作为物业管理方不能及时发现，不能及时响应，不能及时救援。延迟救援情况下因乘梯人的慌乱和不正确操作而引发一些危及生命的事故。

不文明乘梯行为监管难

大件行李、建筑装修、人为的故意挡门、电瓶车进电梯、电梯内吸烟、故意损坏电梯等情况时有发生，给其他乘梯人带来诸多不便，严重影响电梯使用效率，同时也给电梯本身带来较为严重的损坏，给物业管理增加太多负担。

二、维保公司维保痛点

a) 不文明行为证据留存难，造成故障诊断效率低下

不同的行为动作，对电梯各部位造成的损坏不一样，当发生故障后，只能调取监控回放来进行定位，影响工作效率。而电梯物联网可以通过证据留存，日志建档，在维保人员检修过程中，通过证据回放，可以快速诊断电梯故障。

电梯运行状态、运行数据不能掌握，各项零部件的使用情况不能得到实时反馈。

如果采用电梯物联网，平台数据对维保公司很有用，比如物业报故障，通过平台提供的数据，在维保人员做检修、诊断的时候，可以快速定位，节省时间，提高效率。

三、政府监管单位监管不便

政府监管单位需要掌握区域范围内所有电梯的维保情况、电梯使用情况、电梯事故的发生情况、应急救援的响应情况等，因各个厂家的电梯协议不一致，导致平台信息获取难，不能得到有效监管。

四、保险机构责任界定难

电梯保险包括财产责任险、事故责任险，针对发生的电梯事故，在责任界定的时候需要去查看进行录像，进行证据溯源，耗费人力财力。

五、电梯传媒业绩增长难

电梯电视传媒作为新兴的新媒体广告投放渠道，市场规模越来越大。但是通过调研，2018年始，众多传媒公司的收益出现了不同程度的下滑。精准营销策略，正慢慢在传媒公司呈现。

在政策的推动下，我国近年电梯物联网高速发展，这意味着将来这些痛点都能得到解决或改善，不仅能切实解决乘梯安全问题，给电梯保险、维保公司、梯媒等厂商提供数据支持，还能与业主建立互动，让老百姓更直观地感受到智能电梯。